02活用FACT+S方法论撬动全域生意爆发在全域兴趣电商步入全域一体阶段,货架场景迅速增长的背景下,今年抖音电商将经营方法论升级为FACT+S:∙FACT意指内容场的四大阵地:直播、亨通达人矩阵、亨通头部大V、主题活动;∙S指3个关键货架场域:搜索、商城、店铺,通过连通内容场与货架场两个场景,形成整体全域经营的增长飞轮模型。
当智能晾衣机到货后，项新产客服将根据到货时间，主动联系用户并预定安装时间，最快实现2小时响应，48小时免费上门安装。由于智能家居行业处于起步阶段，品通很多企业在售后阶段存在相当大的服务缺口。
另一方面是心灵上做减法，亨通用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。因此，项新产智能家居品牌做好服务化升级，不仅关乎消费者的使用体验，也是智能家居品牌能否在这个赛道脱颖而出的关键。做减法在其他高新行业体现得十分显著，品通譬如手机。
亨通其他行业也有品牌正在重复这条道路。科技人文温度，项新产塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。
就以上两点，品通智能家居品牌好太太可以称作一个范例。
十九世纪著名思想家斯宾塞用一句话重复了这个观点，亨通他说：进步不是什么事件，而是在于需要。项新产在此趋势下,家具行业商家需完成从「传统坐商」向「兴趣店商」转型,将抖音数字门店与实体门店相结合,通过种收一体化做好立体式经营。
对此,巨量引擎基于家具行业经营实况,围绕用户兴趣流转全周期,给出了从线索激发、品通线索转化到线索工具的「多触点」线索解决方案:∙先用星图达人、品通流量助推、搜索品专充分激发线索,引发用户兴趣;∙然后动员从总部、经销商到达人的力量,总部牵头积极借力平台大IP做整合营销,经销商共同构建直播矩阵,再以头部达人区域达人相结合的方式撬动更多转化。亨通而将店铺橱窗运营和达人合作联动起来,则能够更快带动全域增量。
项新产然而,随着经营环境和用户消费行为的变化,越来越多的客流转向线上。通过这三种产品,从素材跑量、品通全域流量、本地获客三方面全面提升家具商家线索获取能力。
